よくあるご質問

注文してから、何日後に商品が届きますか？

ご注文頂いてから、お客様が商品を手にするまで、約4～7日のお時間を頂戴しております。
（休業日を除く・地域によって差があります）基本的には、ご注文日の翌営業日、もしくは翌々営業日の出荷となります。

どういった支払い方法がありますか？

クレジットカード払い、銀行振込、代引き、ＮＰ後払いからお選び頂けます。

送料はかかりますか？

はい。送料は地域によって異なりますのでこちらのページよりご確認下さい。
また、お届け先1か所につき8,000円以上（税込）お買上げの場合、送料は無料となります。

返品は受け付けていますか？

原則として返品はお受けしておりません。ただし、不良品や商品の相違、輸送中の破損等につきましては、交換または返品を承ります。
その場合はお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。到着後7日を過ぎますと、お受けできない場合もございますので予めご了承ください。

小麦粉や米粉の保存方法を教えて下さい。

直射日光、高温多湿の場所を避けて保存してください。
開封後は口をしっかりとしめてください。水濡れにご注意ください。
小麦粉は匂いが付き易い為、匂いの強い場所での保管の際にはご注意ください。

小麦は遺伝子組み換えしたものを使用していますか？

いいえ、原材料に遺伝子組み換えしたものは使用していません。

米粉とはなんですか？

米粉とは、お米を粉末状に加工したものです。
米粉の詳しい情報はこちら！

米粉を使った料理にはどんなものがありますか？

米粉は様々なお料理にご利用いただけます。 新・米粉レシピにて詳しくご紹介しておりますので、ぜひご覧下さい。