よくあるご質問

ショップについて

注文してから、何日後に商品が届きますか?
ご注文頂いてから、お客様が商品を手にするまで、約4〜7日のお時間を頂戴しております。
(休業日を除く・地域によって差があります)基本的には、ご注文日の翌営業日、もしくは翌々営業日の出荷となります。
どういった支払い方法がありますか?
クレジットカード払い、銀行振込、代引き、NP後払いからお選び頂けます。
送料はかかりますか?
はい。送料は地域によって異なりますのでこちらのページよりご確認下さい。
また、お届け先1か所につき5000円以上(税込)お買上げの場合、送料は無料となります。
返品は受け付けていますか?
原則として返品はお受けしておりません。ただし、不良品や商品の相違、輸送中の破損等につきましては、交換または返品を承ります。
その場合はお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。到着後7日を過ぎますと、お受けできない場合もございますので予めご了承ください。

商品について

小麦粉や米粉の保存方法を教えて下さい。
直射日光、高温多湿の場所を避けて保存してください。
開封後は口をしっかりとしめてください。水濡れにご注意ください。
小麦粉は匂いが付き易い為、匂いの強い場所での保管の際にはご注意ください。
小麦は遺伝子組み換えしたものを使用していますか?
いいえ、原材料に遺伝子組み換えしたものは使用していません。

米粉について

米粉とはなんですか?
米粉とは、お米を粉末状に加工したものです。
米粉の詳しい情報はこちら!
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米粉を使った料理にはどんなものがありますか?
米粉は様々なお料理にご利用いただけます。 新・米粉レシピにて詳しくご紹介しておりますので、ぜひご覧下さい。

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